Die Weiterbildung zur Fachkraft Technischer Support IT-Infrastruktur umfasst 1414 theoretische und fachpraktische Unterrichtseinheiten á 45 Minuten sowie 160 Stunden begleitetes betriebliches Praktikum. Die Gesamtdauer beträgt 9 Monate. Die Weiterbildung findet als Präsenzkurs statt.
Der verspätete Einstieg oder das Absolvieren einzelner Module sind prinzipiell möglich.
Zugangsvoraussetzungen
starkes Interesse für IT
Schulabschluss und abgeschlossene Berufsausbildung, Studium, Meister, Fachwirt oder abgeschlossene Fortbildung im IT-Bereich
Deutschkenntnisse mindestens B2
Grundkenntnisse English
Inhalte
1. Fachliches English
80 Unterrichtseinheiten
2. Kommunikation im IT-Support
40 Unterrichtseinheiten
3. IT-Basistraining
200 Unterrichtseinheiten
4. Vernetzte IT-Systeme
360 Unterrichtseinheiten
5. Öffentliche Netze/Dienste
120 Unterrichtseinheiten
6. Betreuen von IT-Systemen
280 Unterrichtseinheiten
7. IT-Vertiefungstraining
96 Unterrichtseinheiten + 160 Stunden Praxis
Hinweis
Die Module oder bestimmte Inhalte können auch einzeln gebucht werden.